Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

Penax – Petr Sýba s.r.o.

Kladruby 11, 415 01 Teplice

IČ: 27346765 | DIČ: CZ27346765

E-mail: info@penax.cz | Tel.: +420 417 530 503

Web: www.penax.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu webu a poskytování služeb zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje: jméno, příjmení, název firmy, IČ, DIČ
• kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• obchodní údaje: objednávky, faktury, komunikace k zakázce
• technické údaje: IP adresa, cookies, chování na webu (při použití analytických nástrojů)

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování objednávek náhradních dílů, servisních zakázek, fakturace a komunikace s klienty
• oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – provoz webu, analytika návštěvnosti, ochrana práv správce
• právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetních a daňových dokladů
• souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zasílání obchodních sdělení, pokud byl souhlas udělen

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro daný účel zpracování:

• smluvní dokumentace a obchodní komunikace: 5 let od ukončení smluvního vztahu
• účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• zákaznická komunikace bez smluvního vztahu: 3 roky od posledního kontaktu
• technická data (logy, cookies): dle nastavení konkrétního nástroje, zpravidla 13–26 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny s:

• přepravními společnostmi (PPL a smluvní dopravci) za účelem doručení zásilky
• poskytovateli účetních a daňových služeb
• provozovateli IT systémů a webhostingu
• orgány veřejné moci, vyžadují-li to právní předpisy

Případní zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat povinnosti dle GDPR.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Pokud web využívá nástroje třetích stran (například Google Analytics, Google Tag Manager), může docházet k předávání technických dat do USA nebo jiných třetích zemí. Tato předávání probíhají na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně. Při nedostupnosti odpovídajících záruk jsou tyto nástroje deaktivovány nebo nahrazeny alternativami v rámci EU.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
• právo na výmaz ("právo být zapomenut") (čl. 17 GDPR)
• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli bez újmy na dřívějším zpracování

Svá práva můžete uplatnit na adrese: info@penax.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti.

8. Cookies

Web www.penax.cz může používat soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Při první návštěvě webu máte možnost vyjádřit souhlas nebo nesouhlas s využíváním cookies.

Nezbytné cookies (technické) jsou ukládány vždy na základě oprávněného zájmu správce pro zajištění funkčnosti webu. Analytické a marketingové cookies jsou aktivní pouze na základě Vašeho souhlasu.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

10. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu. V České republice je tímto orgánem:

Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU)

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

www.uoou.cz

11. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.penax.cz. O podstatných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.

Datum poslední aktualizace: 1. 6. 2026